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車いすご利用・視覚障がいのお客さまのお買物サポート

お体の不自由なお客さまに | 本館・北館 各階

車いすご利用・視覚障がいのお客さまに係員が付き添い、店内のお買物をサポートいたします。事前にお電話にてご予約ください。

エムアイカードプラス会員さま限定「ポーターサービス」

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス |

両店でお買いあげいただいた商品を、各ショップでお申し付けいただくと、お帰りの際、丸井・三越 両店駐車場の受付にてお受取りいただけます。身軽にショッピングをお楽しみください。

※株主様ご優待カードをお持ちのお客さまもご利用いただけます。

授乳室

各種設備, お子さまをお連れのお客さまに | 本館地下1階

赤ちゃんのおむつ替え、授乳などにご利用ください 。

 

ベビーカー・車イス・ショッピングカートの貸し出し・共同利用サービス

貸出サービス, お子さまをお連れのお客さまに, お体の不自由なお客さまに | 丸井今井/大通館 1階  三越/本館 地下2階 各案内所、本館7階 駐車場受付

丸井今井・三越で貸し出したベビーカー・車イス・ショッピングカートは、両店どちらの案内所でもご返却いただけます。

エムアイカード会員さま限定「マイ・パウダールーム」

会員サービス, 各種設備 | 本館2階 マイ・パウダールーム

ゆったりとお化粧直しができる、エムアイカードプラス女性会員さま限定のパウダールームです。  

車椅子対応化粧室

各種設備, お体の不自由なお客さまに | 本館地下2階、3階(多機能化粧室/男女兼用)、北館1階(男女兼用)、9階

コインロッカー

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス | 本館地下2階

有料:1回のご利用につき【小・中サイズ】300円【大サイズ】500円

地下バリアフリー入口

各種設備, お体の不自由なお客さまに, お子さまをお連れのお客さまに | 本館地下2階 ポールタウン口

車イス、ベビーカーのお客さまもご来店いただけるスロープがポールタウン口玄関にございます。

おむつ替えベビーシート

各種設備, お子さまをお連れのお客さまに | ■女性用お手洗い/地下2階・地下1階・本館4・6・9・10階・北館1階 ■男性用お手洗い/本館4階・9階・10階

 

 

多機能化粧室

各種設備, お体の不自由なお客さまに, お子さまをお連れのお客さまに | 本館3階

オストメイト・介護用ベッドを設置しております。 車椅子・ベビーカーをご利用の方、オムツ交換の方などどなたでもご利用いただけます。

 

お客さま休憩室(喫煙エリア)

各種設備 | 本館7階

休憩室内に一部喫煙スペースがございます。

案内所

店内ご案内サービス | 本館地下2階

店内のご案内

冷蔵コインロッカー

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス | 本館地下2階・地下1階

有料 一回の利用につき100円

パウダースペース

各種設備 | 本館2・3・5・6・8・9階 (9階はレストラン内にございます)

■本館2階 マイパウダールーム<エムアイカード会員さま限定>(一部対象外カードあり)

同送サービス

ハンズフリーショッピング・ご配送サービス |

両店でお買いあげいただいた商品を、両店分まとめて配送手続きできる便利なサービスです。配送手続きの手間が省けて、配送料金の節約もできます。 ※商品の特性上、同送できない場合がございます。詳しくは各ショップスタッフまでおたずねください。
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補助犬・ペットをご同伴のお客さまへ

 

●補助犬のご同伴について

補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)は全館ご同伴いただけます。

 

●ペットのご同伴について

保健所の指導により、食品フロア、レストラン、各喫茶店、食品催事へのご同伴はご遠慮いただいております。 

なお、上記以外のフロアにペット同伴にてご入店の際はキャリーバッグなどに入れていただき、他のお客さまにご配慮くださいますようお願いいたします。

 

ご遠慮ください

 

●館内は全館禁煙でございます。喫煙所を除く店内での喫煙はご遠慮いただいております。

 

●館内での写真撮影は他のお客さまのご迷惑になりますのでご遠慮いただいております。