広島三越

特別なお客さまへのサービスのご案内

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2024/11/25

広島三越カスタマーサロンでのサービス

3階カスタマーサロン内でのサービスやイベント・特別販売会を開催いたします。

営業時間 午前10時30分~午後6時

 

・ファミリータイズサービス
(三越伊勢丹アプリのプラチナステージ以上の方が対象となります)
ご家族や親密な方と楽しい時間を過ごしていただけるファミリータイズサービスとして、三越伊勢丹対象店舗でご利用いただけるクーポン券を差し上げます

 

・お取り寄せネットワークサービス
日本橋三越本店・伊勢丹新宿本店・銀座三越店からご希望のブランドや商品をお取り寄せいたします。
詳しくはこちらから

 

・サロン休憩スペースのご利用
営業時間 午前10時30分~午後6時
ショッピングの合間のご休息やお連れ様とのお待ち合わせにご利用くださいませ。
セルフの無料ドリンクサービスもございます。
※ご注意
・ご入場の際には、三越伊勢丹アプリのマイページまたは、エムアイカードをご提示ください。
・ご同伴は、原則1名さままでとさせていただきます。
・混雑時は、ご入場いただけない場合がございます。
・サロン内のご利用時間は、原則30分とさせていただきます。
・貴重品などは、お手元からお放しにならないようお願いいたします。

 

画像

【駐車サービス(1階 インフォメーションカウンター)】

対象の駐車場に限り、1階「インフォメーションカウンター」でエムアイアプリのマイページと駐車券をご呈示ください。

・ゴールドステージのお客さま:最大2時間無料

対象駐車場:タイムズ三越前パーイング(24時間営業)

・プラチナステージ以上のお客さま:最大4時間無料

対象駐車場:タイムズ三越前パーキング(24時間営業)

契約による変更がある場合もございます 





お取り寄せネットワークサービス

広島三越で、お取り扱いのないお品物を、下記3店舗からサロン宛てにお取り寄せを承ります。

お電話または、カスタマーサロン係員に「お取り寄せネットワークを利用したい」とお申し付けください。


【対象店舗】日本橋三越本店/ 伊勢丹新宿店 / 銀座三越
【お申込み・お問合せ先】カスタマーサロン  082-242-3142  (受付時間:午前10時30分~午後6時)

 

※原則決定品となり、キャンセルや決定前のご試着は原則できかねます。
※食品、一部ブランド・限定品などお取り寄せできないものもございます。
※1ブランドにつき税抜10,000円以上の商品が対象となります。

※詳しくは、係員までお問い合わせください。

 

【過去のお取り寄せ実例】

・新宿伊勢丹より、世界中のセレブが愛する海外ラグジュアリーブランドの「スニーカー」をお取り寄せ。

・日本橋三越より、日本が世界に誇るデザイナーズブランドの「トップス・小物」をお取り寄せ。

・銀座三越より、豪華客船や有名ホテルなどで使われるイタリアの高級家具ブランドの「ルームフレグランス」をお取り寄せ。

 

 





お買い物のお手伝い(アテンドサービスのご案内)

 

●広島三越の店舗へご来店の際に、お客さまのさまざまなご要望に沿ったご案内ができる経験豊富なストアアテンダントが全館でのお買物をお⼿伝いいたします。

※ご来店の2日前までにお電話にてご予約下さい。

 

【お申込み・お問合せ先】カスタマーサロン  082-242-3142  (受付時間:午前10時30分~午後6時)






プラチナステージ ファミリータイズサービス

 

ご家族や親密な方と楽しい時間を過ごしていただけるファミリータイズサービスとして、

プラチナステージのお客さま(1世帯につき1回限り)に、レストランなどでご利用いただけるクーポン券を1冊(5,000円×4枚)、3階カスタマーサロンでお渡しいたします。

 

※お受け取りはプラチナステージの方でエムアイカードの連携がお済みの三越伊勢丹アプリのご呈示ができる方に限ります。





オンラインでラグジュアリーアイテムを便利にショッピング

 

三越伊勢丹のラグジュアリーオンラインストア ISETAN MITSUKOSHI LUXURY は、世界を代表するハイブランドから三越伊勢丹バイヤー厳選の商品まで、上質な最旬アイテムをご紹介。広島三越でお取り扱いのないブランドもお買い求めいただけます。



※数量に限りがある商品もございますので、品切れの際はご容赦ください。
※価格はすべて、税込です。

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